kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Altenbach
Vollzeit
ab 13.07.2021
Wir, die Rauchhaupt GmbH mit Sitz in Wurzen, sind ein wachsendes, mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit ca. 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir sind einer der größten Lebensmittelgroßhändler in der Region und beliefern unsere Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit einem innovativen und umfassenden Lebensmittel-Vollsortiment sowie mit Non-Food-Artikeln. Wir sind Gesellschafter der bundesweit tätigen Service-Bund-Gruppe, die mit über 3.500 Mitarbeitern mehr als 80.000 Kunden betreut. 

Aufgaben

  • Annahme und Weiterbearbeitung von Aufträgen per Telefon, Fax, Email
  • kontinuierliche Kundenbetreuung in Absprache mit dem Außendienst
  • Pflege des vorhandenen Kundenstamms und Platzierung neuer Sortimente
  • Kundenberatung und Umsetzung der aktuellen Verkaufs-Aktionen
  • Analyse von Trends und Kaufverhalten, entsprechende Anpassung des Verkaufsverhaltens
  • Reklamationsbearbeitung, elektronische Belegarchivierung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit/ -bindung durch hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie kundenorientiertes und verantwortungsvolles Handeln

Profil

  • hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität, Ehrlichkeit
  • Organisationsgeschick, hohe Service-Orientierung und ausgeprägter Teamgeist
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Kontaktfreude und freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse
  • Respekt im Umgang mit anderen, Zuverlässigkeit, Sorgfältigkeit und Belastbarkeit, Strukturierte und zielführende Arbeitsweise

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Familiäres Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Permanente Weiterbildung

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Rauchhaupt GmbH
Hauptstraße 2 a
04828, Altenbach
Deutschland

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